בקשה למחיקת נתונים

רביב-ים פתרונות הצללה מכבדת את זכותכם לפרטיות ואת הזכות לבקש את מחיקת המידע האישי שנשמר אודותיכם. עמוד זה מסביר איזה מידע אנו עשויים לשמור וכיצד לבקש את מחיקתו. העמוד מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומיועד לכל המגדרים.

איזה מידע נשמר אצלנו

כאשר אתם פונים אלינו — בטופס האתר, בהודעת וואטסאפ למספר העסקי, בטלפון או בדוא"ל — אנו עשויים לשמור פרטים כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, יישוב ותוכן הפנייה, לצורך מתן מענה, הכנת הצעת מחיר ותיאום מדידה או התקנה.

התכתבויות בוואטסאפ עם המספר העסקי נשמרות לצורך המשך הטיפול בפנייה ותיעודה במערכת ניהול הלקוחות שלנו.

איך מבקשים מחיקה

ניתן לשלוח בקשה למחיקת המידע האישי שנשמר אודותיכם באחת מהדרכים הבאות: בהודעת וואטסאפ או בטלפון למספר 052-410-3378, או בדוא"ל ל[email protected].

כדי שנוכל לאתר ולמחוק את המידע במדויק, נבקש שתכתבו בבקשה את השם ומספר הטלפון שבהם פניתם אלינו, ותציינו שמדובר בבקשה למחיקת נתונים.

תוך כמה זמן נטפל

נטפל בבקשתכם תוך זמן סביר ממועד קבלתה, ובכל מקרה בהתאם להוראות הדין. נמחק את המידע האישי מהמערכות שלנו, למעט מידע שאנו מחויבים לשמור על פי חוק.

מידע שאיננו יכולים למחוק

מסמכים שחלה עלינו חובה חוקית לשמור — כגון חשבוניות, קבלות ורישומים חשבונאיים הנדרשים לפי דיני המס — יישמרו לפרק הזמן הקבוע בדין, גם לאחר בקשת מחיקה.

יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למחיקת נתונים או לפרטיות ניתן לפנות אלינו: טלפון 052-410-3378 · דוא"ל [email protected]. פרטים נוספים מופיעים במדיניות הפרטיות.

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026